إليك بعض الأساسيات للتواصل مع طاقم الدعم وشرح خدماتنا

كن واضحاً ومحدداً
عند التواصل مع طاقم الدعم، حاول أن تكون دقيقاً في وصف المشكلة أو السؤال الذي لديك.
قدم تفاصيل كافية، مثل نوع الخدمة التي تحتاج إليها (تصميم، تحرير فيديو، تحسين صور، إلخ) مع تحديد الأدوات أو البرامج التي تستخدمها

كن محترماً وصبوراً
يجب أن يكون التواصل مهذباً ومهنياً، مع تفهم أن الدعم الفني قد يستغرق وقتاً لحل المشكلة

الاستفادة من خدمة العملاء
خدماتنا تشمل تصميم الجرافيك، تحرير الفيديو، وتحسين الصور. إذا كنت بحاجة إلى تعديل تصميم معين أو لديك فكرة خاصة، لا تتردد في طرحها بوضوح
يمكننا تقديم استشارات حول كيفية اختيار الأنماط المناسبة لك أو العمل على تصاميمك وفقاً للذوق الشخصي الخاص بك

تقديم ملاحظات
إذا كانت لديك ملاحظات حول التصميم أو الفيديو أو الصور، شاركها مع طاقم الدعم لكي يتم تعديل العمل بما يتناسب مع رؤيتك

فهم الخدمات المتاحة
تصميم الجرافيك: إنشاء شعارات، تصاميم للطباعة، وصور ترويجية.
تحرير الفيديو: تصحيح الألوان، المونتاج، وإضافة تأثيرات.
تحسين الصور: إزالة العيوب، تحسين جودة الصورة، إضافة تأثيرات

استخدام القنوات المناسبة
استخدم القنوات الرسمية للتواصل مثل البريد الإلكتروني أو خدمة الدردشة المباشرة على مواقع التواصل ألأجتماعي الخاص بنا للحصول على الدعم في الوقت المحدد